Диагностика по симптомам
Обычный совет из сети перечисляет всё подряд: обнови драйверы, проверь файлы, отключи антивирус, переустанови. Здесь иначе: 8 симптомов, 5 уточняющих вопроса и 15 причин, которые выстраиваются под ваш случай, а не под средний.
Что происходит
Когда началось?
Какая видеокарта?
Что с температурой и шумом?
Где стоит игра?
Что запущено фоном?
Выберите, что именно происходит, — с этого начинается разбор. Остальные вопросы уточняют картину, но без первого ответа гадать бессмысленно.
Как этим пользоваться
- Выберите симптом. Без него разбор не начнётся: это единственный обязательный ответ.
- Ответьте на то, что знаете. «Не знаю» — нормальный ответ, он просто не сужает круг.
- Смотрите на уверенность справа: она показывает, насколько первая причина оторвалась от второй.
- Проверяйте по одному пункту и запускайте игру после каждого. Иначе не узнаете, что помогло.
Почему порядок важнее списка
Причин у игровых сбоев немного, и они давно известны. Проблема не в том, чтобы их перечислить, а в том, чтобы понять, с какой начать: перебор вслепую занимает вечер, а осмысленный порядок — пятнадцать минут.
Отсюда и устройство разбора. Ответ «через двадцать минут вентиляторы воют» поднимает перегрев на первое место и одновременно опускает всё, что к нагреву не относится. Ответ «стоит на SSD» полностью убирает из списка причину с медленным диском, а не оставляет её на всякий случай.
Чего разбор не умеет
Он не знает вашу конкретную игру и не читает журналы Windows. Есть ошибки, привязанные к одной игре и одному патчу, — такие ищут в обсуждениях в магазине, и это честнее, чем делать вид, что универсальный разбор их покроет.
И он не заменяет проверку. Разбор говорит, куда смотреть первым делом, а убедиться, что дело именно в этом, придётся вам.
Вопросы про разбор
Как это работает?
Каждая из 15 причин знает, при каких ответах она вероятна, и набирает вес. Ваши ответы складываются, причины сортируются по весу, ноль означает «к вашему случаю не относится» и в список не попадает.
Обязательно отвечать на все вопросы?
Нет, обязателен только первый — что именно происходит. Остальные уточняют картину. Чем больше ответов, тем сильнее отрывается верхняя причина от следующей, и тем меньше вам придётся проверять руками.
Что означает уверенность?
Насколько первая причина оторвалась от второй. Высокая — начинайте с неё и, скорее всего, этим закончите. Низкая — идите по списку сверху вниз, проверяя по одному пункту за раз.
Данные куда-то отправляются?
Нет. Разбор считается прямо в вашем браузере, ответы никуда не уходят и нигде не сохраняются. Обновите страницу — и всё стёрлось.