Игра вылетает

Вылетает сразу при запуске

Игра успевает показать заставку или окно, а потом закрывается. Такой вылет говорит о многом: движок загрузился, добрался до инициализации графики и споткнулся о что-то из окружения. Значит, круг подозреваемых узкий.

1. 1

   Драйвер видеокарты устарел или встал криво

   Самая частая причина и вылетов при запуске, и чёрного экрана. Игры собирают под свежие драйверы, а обновление Windows иногда подсовывает свой, урезанный.

   1. Скачайте драйвер с сайта производителя карты, а не через центр обновления Windows.
   2. Ставьте с галочкой «чистая установка»: она сносит старые настройки, из-за которых чаще всего и ломается.
   3. После установки перезагрузитесь, даже если программа этого не просит.
2. 2

   Повреждены файлы игры

   Обрыв закачки, сбой диска или чистка антивирусом оставляют игру без части файлов. Она либо не стартует, либо падает всегда в одном и том же месте.

   1. В Steam: свойства игры → установленные файлы → проверить целостность.
   2. В Epic Games: три точки у игры → управление → проверить.
   3. После проверки заново запустите игру, не перезагружая компьютер: так видно, помогло ли именно это.
3. 3

   Не хватает системных библиотек

   Игре нужны DirectX, Visual C++ и иногда .NET. Их ставит установщик, но на обновлённой Windows или при установке из архива этот шаг часто пропускают.

   1. Загляните в папку игры, каталог Redist или _CommonRedist, и запустите установщики оттуда.
   2. Отдельно поставьте свежий распространяемый пакет Visual C++ обеих разрядностей.
   3. Если игра ругается на конкретный файл с расширением dll, ищите не сам файл, а пакет, в который он входит.
4. 4

   Мешает оверлей или запись экрана

   Discord, наложения драйвера, программы записи и античит-модули влезают в вывод картинки. Отсюда и вылеты при запуске, и внезапные подвисания.

   1. Отключите оверлеи по одному: Discord, наложение драйвера, панель игры Windows, Steam.
   2. После каждого отключения запускайте игру: так вы найдёте виновника, а не отключите всё подряд.
   3. Если помогло, оверлей чаще всего можно вернуть после его обновления.
5. 5

   Антивирус держит файлы игры

   Античиты и защита от копирования ведут себя как вредоносные программы, и антивирус их изолирует. Игра после этого не стартует или падает сразу.

   1. Загляните в карантин антивируса: если там файлы игры, восстановите их.
   2. Добавьте папку игры в исключения, а не отключайте защиту целиком.
   3. После восстановления проверьте целостность файлов: часть могла быть удалена.
6. 6

   Игре не хватает прав

   Античиты и часть защит требуют запуска от администратора. Без прав игра закрывается молча, иногда даже не показав окна.

   1. Нажмите на ярлык правой кнопкой и выберите запуск от имени администратора.
   2. Если помогло, поставьте это постоянно: свойства ярлыка → совместимость → соответствующая галочка.
   3. Заодно проверьте, что папка с игрой не лежит в защищённом системном каталоге.
7. 7

   Перегрев: железо сбрасывает частоты

   Первые минуты всё хорошо, потом кадры падают вдвое и появляются рывки. Процессор и видеокарта защищают себя, снижая частоты, а игра этого не объясняет.

   1. Поставьте любой монитор температур и посмотрите на цифры через 15 минут игры.
   2. Выше 90 градусов у процессора или 85 у видеокарты — это и есть причина.
   3. Продуйте радиаторы, поднимите ноутбук на подставку, в крайнем случае замените термопасту.
   4. Как временная мера: ограничьте кадры в настройках драйвера, нагрев сразу упадёт.

Вылетает через полчаса или час

Здесь причина накапливается. Железо прогревается до рабочих семидесяти с лишним градусов, память постепенно заполняется, игра доходит до самого тяжёлого участка уровня. Признак характерный: первые минуты всегда идут нормально. Из-за этого проблему обычно ищут не там.

1. 1

   Перегрев: железо сбрасывает частоты

   Первые минуты всё хорошо, потом кадры падают вдвое и появляются рывки. Процессор и видеокарта защищают себя, снижая частоты, а игра этого не объясняет.

   1. Поставьте любой монитор температур и посмотрите на цифры через 15 минут игры.
   2. Выше 90 градусов у процессора или 85 у видеокарты — это и есть причина.
   3. Продуйте радиаторы, поднимите ноутбук на подставку, в крайнем случае замените термопасту.
   4. Как временная мера: ограничьте кадры в настройках драйвера, нагрев сразу упадёт.
2. 2

   Повреждены файлы игры

   Обрыв закачки, сбой диска или чистка антивирусом оставляют игру без части файлов. Она либо не стартует, либо падает всегда в одном и том же месте.

   1. В Steam: свойства игры → установленные файлы → проверить целостность.
   2. В Epic Games: три точки у игры → управление → проверить.
   3. После проверки заново запустите игру, не перезагружая компьютер: так видно, помогло ли именно это.
3. 3

   Мешает оверлей или запись экрана

   Discord, наложения драйвера, программы записи и античит-модули влезают в вывод картинки. Отсюда и вылеты при запуске, и внезапные подвисания.

   1. Отключите оверлеи по одному: Discord, наложение драйвера, панель игры Windows, Steam.
   2. После каждого отключения запускайте игру: так вы найдёте виновника, а не отключите всё подряд.
   3. Если помогло, оверлей чаще всего можно вернуть после его обновления.
4. 4

   Не хватает оперативной памяти

   Когда память кончается, Windows начинает сбрасывать данные на диск. Игра при этом либо вылетает, либо замирает рывками по несколько секунд.

   1. Откройте диспетчер задач и посмотрите на вкладку «Производительность» во время игры.
   2. Занято под 100 процентов — причина найдена: закройте браузер, он съедает больше всех.
   3. Не отключайте файл подкачки: без него вылеты станут чаще, а не реже.
5. 5

   Драйвер видеокарты устарел или встал криво

   Самая частая причина и вылетов при запуске, и чёрного экрана. Игры собирают под свежие драйверы, а обновление Windows иногда подсовывает свой, урезанный.

   1. Скачайте драйвер с сайта производителя карты, а не через центр обновления Windows.
   2. Ставьте с галочкой «чистая установка»: она сносит старые настройки, из-за которых чаще всего и ломается.
   3. После установки перезагрузитесь, даже если программа этого не просит.
6. 6

   Игра лежит на обычном жёстком диске

   Рывки при въезде в новую местность и долгие загрузки — это подгрузка данных, а не нехватка мощности. Кадры при этом могут быть высокими между рывками.

   1. Перенесите игру на SSD. В Steam это делается в свойствах игры, без повторной закачки.
   2. Если SSD нет, отключите в игре потоковую подгрузку текстур высокого качества.
   3. Проверьте, не идёт ли фоном проверка диска или индексация: она добивает и без того медленный диск.

Журнал событий: где посмотреть подробности

Windows записывает каждый аварийный выход, и посмотреть эту запись куда полезнее, чем гадать. Нажмите Win+R, наберите eventvwr, откройте раздел журналов Windows и подраздел «Приложения», а потом найдите строку со временем вылета и уровнем «Ошибка».

В записи есть имя сбойного модуля, и оно сразу сужает поиск. Файл с именем драйвера видеокарты означает, что причина найдена. Файл самой игры — повод проверить целостность через магазин. Сторонний модуль вроде оверлея достаточно отключить.