Игра не запускается

Самый неприятный сбой. Никакого сообщения об ошибке, ярлык нажат, курсор покрутился секунду, и дальше не происходит ровным счётом ничего, так что непонятно даже, с какой стороны подступаться. Подступаться надо по порядку: от самой частой причины к редкой, а не с переустановки.

Сначала отсеките простое

Две проверки занимают минуту и снимают заметную часть случаев. Откройте диспетчер задач и посмотрите, не висит ли процесс игры с прошлого раза: после неаккуратного выхода он остаётся в памяти, а второй экземпляр многие игры просто не запускают. Висит — снимайте.

Дальше посмотрите, сколько свободного места на диске с игрой. Меньше пары гигабайт — и она не сможет создать временные файлы. Закроется молча.

Причины по порядку

  1. 1

    Драйвер видеокарты устарел или встал криво

    Самая частая причина и вылетов при запуске, и чёрного экрана. Игры собирают под свежие драйверы, а обновление Windows иногда подсовывает свой, урезанный.

    1. Скачайте драйвер с сайта производителя карты, а не через центр обновления Windows.
    2. Ставьте с галочкой «чистая установка»: она сносит старые настройки, из-за которых чаще всего и ломается.
    3. После установки перезагрузитесь, даже если программа этого не просит.
  2. 2

    Повреждены файлы игры

    Обрыв закачки, сбой диска или чистка антивирусом оставляют игру без части файлов. Она либо не стартует, либо падает всегда в одном и том же месте.

    1. В Steam: свойства игры → установленные файлы → проверить целостность.
    2. В Epic Games: три точки у игры → управление → проверить.
    3. После проверки заново запустите игру, не перезагружая компьютер: так видно, помогло ли именно это.
  3. 3

    Игре не хватает прав

    Античиты и часть защит требуют запуска от администратора. Без прав игра закрывается молча, иногда даже не показав окна.

    1. Нажмите на ярлык правой кнопкой и выберите запуск от имени администратора.
    2. Если помогло, поставьте это постоянно: свойства ярлыка → совместимость → соответствующая галочка.
    3. Заодно проверьте, что папка с игрой не лежит в защищённом системном каталоге.
  4. 4

    Не хватает системных библиотек

    Игре нужны DirectX, Visual C++ и иногда .NET. Их ставит установщик, но на обновлённой Windows или при установке из архива этот шаг часто пропускают.

    1. Загляните в папку игры, каталог Redist или _CommonRedist, и запустите установщики оттуда.
    2. Отдельно поставьте свежий распространяемый пакет Visual C++ обеих разрядностей.
    3. Если игра ругается на конкретный файл с расширением dll, ищите не сам файл, а пакет, в который он входит.
  5. 5

    Антивирус держит файлы игры

    Античиты и защита от копирования ведут себя как вредоносные программы, и антивирус их изолирует. Игра после этого не стартует или падает сразу.

    1. Загляните в карантин антивируса: если там файлы игры, восстановите их.
    2. Добавьте папку игры в исключения, а не отключайте защиту целиком.
    3. После восстановления проверьте целостность файлов: часть могла быть удалена.
  6. 6

    Перегрев: железо сбрасывает частоты

    Первые минуты всё хорошо, потом кадры падают вдвое и появляются рывки. Процессор и видеокарта защищают себя, снижая частоты, а игра этого не объясняет.

    1. Поставьте любой монитор температур и посмотрите на цифры через 15 минут игры.
    2. Выше 90 градусов у процессора или 85 у видеокарты — это и есть причина.
    3. Продуйте радиаторы, поднимите ноутбук на подставку, в крайнем случае замените термопасту.
    4. Как временная мера: ограничьте кадры в настройках драйвера, нагрев сразу упадёт.

Как понять, что помогло

Меняйте по одному. Поставить драйвер, проверить файлы и отключить антивирус разом — соблазнительно, но если после этого игра запустится, вы так и не узнаете, что именно её чинило, и в следующий раз начнёте с нуля.

И не перезагружайтесь между шагами без нужды. Перезагрузка сама по себе иногда убирает симптом, и тогда результат проверки становится бессмысленным.

Чего делать не стоит. Отключать защиту компьютера целиком, скачивать отдельные файлы библиотек с чужих сайтов и ставить программы-«оптимизаторы», которые обещают починить всё сразу. Первое опасно, второе почти всегда заражено, третье не работает.

Уточнить под ваш случай

Что происходит

Когда началось?

Какая видеокарта?

Что с температурой и шумом?

Где стоит игра?

Что запущено фоном?

Выберите, что именно происходит, — с этого начинается разбор. Остальные вопросы уточняют картину, но без первого ответа гадать бессмысленно.

Частые вопросы

Ярлык нажимается, курсор крутится и всё. Что это?

Игра стартовала и упала до появления окна. Чаще всего это античит без прав администратора или недостающие системные библиотеки. Начните с запуска от имени администратора: это займёт десять секунд и сразу отсекает половину случаев.

Помогает ли переустановка?

Примерно в одном случае из пяти, и стоит несколько часов закачки. Повреждённые файлы чинит проверка целостности за пару минут, а проблемы с правами, драйвером или антивирусом переустановка не решает вообще.

Игра пишет, что не хватает файла с расширением dll

Не ищите этот файл по отдельности: скачанные с сомнительных сайтов библиотеки часто заражены. Найдите, в какой пакет он входит, и поставьте пакет целиком с сайта разработчика. Обычно это Visual C++ или DirectX.

В Steam кнопка «Играть» на секунду меняется на «Остановить» и возвращается

Классический признак: процесс запустился и сразу завершился. Смотрите в сторону античита, антивируса и прав администратора. Проверка целостности файлов тоже уместна, но идёт второй.